Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un Coordinateur Service Clients Dépannage.
Vos missions:
¿ Gestion des appels entrants : prise en charge des demandes de dépannage des poids lourds en panne.
¿ Recherche de dépanneurs : émission d'appels pour mobiliser les prestataires adaptés.
¿ Suivi des interventions : assurer la bonne exécution du dépannage jusqu'à sa clôture.
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Profil recherché:
¿¿ Sens du service client et réactivité.
¿¿ Capacité à gérer les urgences et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
¿¿ Bonne communication et aisance téléphonique.
¿¿ Esprit d'équipe et rigueur dans le suivi des dossiers.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 183 jour(s) |
Lieu de la mission | : | Isère Montbonnot st martin |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 31/05/2025 |
Salaire : | : | 2100 Mensuel |
Secteur | : | Informatique, Télécommunications |