Description
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à villepinte un assistant ADV h/f en intérim
Vous serez amené à gérer :
La gestion des commandes est votre priorité. Pour cela, vous suivez et validez le
statut des commandes clients, contrôlez les commandes de sous-traitance et
d'achats. Aussi, vous contrôlez l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre
le devis et la commande client.
- Il faudra répondre et gérer tous les appels et courriers entrants dans votre périmètre.
- Autre tâche confiée : l'enregistrement et le traitement des litiges en lien avec
l'ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens,
assistantes, cash managers) ainsi que la facturation (suivre la commande et émettre
la facture).
- En outre, vous expédierez les affaires courantes concernant les litiges et résiliations
clients : enregistrer la résiliation, répondre aux clients...
- Enfin, vous êtes en charge des documents contractuels, de l'archivage des dossiers, à
l'envoi des copies des bons de travail et des rapports de vérification, en passant par
le contrôle des factures fournisseur et sous-traitant.
- Vous êtes garant(e) du bon enregistrement des données clients (création et maintien
des comptes) et de leur tarification
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Habileté pour la gestion des commandes et suivi rigoureux de leur cycle de vie
- Capacité à contrôler les commandes de sous-traitants et à vérifier les grilles tarifaires
- Gestion efficace des appels et des courriers entrants
- Aptitude au traitement et à la résolution des litiges
- Formation ou certification en administration des ventes ou domaine connexe.
Très bonne maîtrise du logiciel Excel. Bonne capacité rédactionnelle
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 3 mois |
Lieu de la mission | : | Seine-Saint-Denis Villepinte |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
|
Début de la mission | : | 30/04/2025 |
Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
Secteur | : | Direction |