Description
Nous recherchons pour le compte de notre client principal assureur social en santé, un profil Technicien support utilisateur (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDD à pourvoir dès début Juin.
La durée du CDD est de 3 mois (avec possibilité de renouvellement).
Au sein du département informatique et sous la responsabilité du Responsable Infrastructure Matériel et Logiciel, le Technicien poste de travail (F/H) a pour mission de maintenir le parc des postes de travail et les éléments d'infrastructure associés, en condition opérationnelle.
Sa mission se poursuit sur le support utilisateur, matériel et logiciel, voir jusqu'à l'accompagnement dans certains contextes.
A ce titre, il/elle doit :
- Installer et mettre en production les matériel et logiciel
- Assurer le support utilisateur : diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes des utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs sur les nouvelles solutions matérielles et logicielles
- Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les infrastructures, matériel et logiciel
- Assurer la gestion de parc informatique
- Participer à la rédaction de la documentation technique et manuels utilisateurs
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique et disposez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous possédez les connaissances techniques suivantes :
- Systèmes d'exploitation : Windows 10, Windows 11
- Gestion d'un AD : postes, utilisateurs
- Connaître des techniques d'identification et d'analyse des incidents
- Gestion de parc : GLPI ou autre
Le profil attendu est :
- Capacités relationnelles et travail en équipe
- Respect de la politique de sécurité de l'organisme et du secret professionnel
- Aisance et adaptabilité à l'utilisation des applications informatique et outils
- Rigueur, autonomie et Réactivité
Enfin, vous devez être titulaire du permis B car des déplacements sont à prévoir sur le département 76 (Rouen, Elbeuf, Dieppe et Le Havre).
Salaire indicatif : à partir de 29.5K€ annuel sur 14 mois, en fonction du profil et de l'expérience
Avantages associés sous conditions : CSE, RTT, titre restaurant, mutuelle et prévoyance
CDD à 39H
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Seine-Maritime Rouen |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 27391€ |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
