Chargé de Recouvrement - F/H

En tant que Chargé de Recouvrement, vous aurez en charge avec les équipes du recouvrement comptable pour l'ensemble des agences du groupe.
Vos missions :
* Suivi quotidien des encours clients sur un périmètre France et export
* Recouvrement des créances afin de réduire les overdues,
* Optimiser le DSO et le « cash-collection » du périmètre confié
* Détection en amont et traitement rapide des litiges
* Management de réunions internes / externes mensuelles
* Collaboration avec les autres services internes afin d'améliorer la relation client
* Elaboration et diffusion de reportings réguliers
La liste des missions est non exhaustive, et les responsabilités devront être rediscutées en fonction de votre niveau d'expérience et du rôle que vous prendrez au sein de l'équipe

Ce poste est fait pour vous si :
* Vous êtes orienté culture du résultat et « culture cash », vous devrez savoir négocier en étant ferme tout en étant diplomate afin d'obtenir des paiements rapides de la part de clients sans altérer la qualité de la relation client
* Vous avez la capacité à trouver des solutions adéquates aux difficultés rencontrées par les clients tout en préservant les intérêts du groupe.
* Vous avez un fort sens du relationnel ainsi qu'une bonne qualité d'écoute, car il faut installer une communication forte et fréquente avec les clients par téléphone, par courriel et via des visites « clients ».
* Vous maîtrisez l'anglais (à l'oral comme à l'écrit), car indispensable pour échanger avec certains de nos clients. Niveau C1 requis, un test sera effectué.
* Vous disposez d'une expérience professionnelle de minimum de 2 ans en tant que chargé de recouvrement.
* Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum.
* Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V, etc…,) n'a aucun secret pour vous et vous êtes à l'aise sur les systèmes d'information.
* Vous êtes collaboratif, vous appréciez le travail en équipe et apporter votre pierre à l'édifice pour travailler dans une bonne ambiance.
* Vous êtes : rigoureux, organisé, diplomate, réactif, dynamique, ouvert d'esprit, et avec une forte capacité d'adaptation.

Ce que nous offrons :
* Contrat : CDI, et mutuelle santé de qualité & prévoyance.
* Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, et des locaux (vraiment) confortables et modernes lorsque vous êtes au bureau.
* Restaurant d'entreprise - Roots, et cafétéria avec offres Starbucks.
* De nombreux avantages grâce au groupe (soirée, CSE, offres promotionnelles sur les loisirs, voyages (et bien d'autres !), service de conciergerie, conférences inspirantes, salle de sport intégrée & activités sportives, politique mobilité durable très avantageuse, afterwork, avant-premières cinéma STUDIOCANAL, etc...).