Description
Notre client, basé à VITROLLES, opère dans le secteur du commerce et l installation de fournitures industrielles, fournissant des biens à différents clients. Present en Paca depuis 2 ans , avec une forte croissance , et une équipe de 10 personnes .
Comment venir travailler ?
- Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne une culture d'excellence qui permet à chaque collaborateur de s'épanouir au sein d'une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution.
Prêt·e à relever des défis en tant que Gestionnaire SAV (F/H) ?
En tant que spécialiste des interventions techniques, vous garantirez la satisfaction client grâce à la gestion efficace des demandes de maintenance et de réparation.
- Accueillir et assister les clients avec courtoisie lors de l'accueil initial
- Traiter et suivre les demandes client via un système ERP
- Coordonner les interventions des techniciens SAV en assurant le respect des plannings
- Établir des devis précis en fonction des besoins identifiés
- Suivre et gérer les contrats de maintenance pour assurer la continuité des services
Alors, voici ce que l'on vous propose :
- Contrat: CDI
- Salaire: 30000 euros /an
Découvrez des avantages géniaux :
- Tickets restaurants
Profil recherché
Nous recherchons un Gestionnaire SAV (F/H) avec un sens aiguisé du service client et une solide aptitude à gérer les interventions techniques.
- Expérience de 2 ans minimum dans le domaine du service après-vente
- Maîtrise des outils ERP pour traiter efficacement les demandes des clients
- Capacité à assurer l'accueil et le suivi personnalisé de la clientèle
- Esprit d'équipe et gout pour le service client
- Diplôme de niveau Bac+2 en maintenance industrielle ou SAV électroménager
Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Vitrolles |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 29000€ |
