Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la protection de logement un(e) chargé(e) d'écoute télé-assistance (F/H).
Ce poste basé sur le secteur de Mouilleron est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim à compter du 1er Aout et ce jusqu'au 15/09.
Au sein de l'équipe du site de Dompierre, vos missions seront les suivantes :
- La gestion du standard téléphonique sur centre,
- Renseignement des clients (professionnels, particuliers) sur des demandes diverses,
- Informer sur les procédures par les opérateurs en télésurveillance
- Informer les clients suite à un déclenchement d'alarmes, à l'aide de différents logiciels internes.
Horaires / Rythmes :
- 4 jours de matin (6h30 14h30 avec 30 min de pause) puis 2 jours de repos puis 2 jour Apès midi (14h30 22h30 avec 30 minutes de pause) puis 2 jours de repos puis 2 ou 3 nuits (22h30 6h30 avec 30 minutes de pause) puis 2 jours de repos
- environ : 2 WE travaillés et 2 WE repos
Profil recherché
Une expérience sur une plateforme téléphonique sera très appréciée.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vos qualités principales sont l'écoute, la rigueur, le sens du service client et la satisfaction client.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 2 mois |
| Lieu de la mission | : | Vendée Dompierre sur yon |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 12.3 Horaire |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
