Agent d'accueil et d'exploitation - copy

Transdev recrute un Agent d'accueil et d'exploitation (H/F)

Votre mission

* Exploitation et sécurité des sites

- Assurer la sécurité des biens et des personnes

- Vérifier et faire respecter les affectations des quais

- Assurer au quotidien et pendant les heures creuses, les auto-contrôles prévus de l'ensemble des bien, et équipements et ouvrages du Pôle d'échanges

* Maintenance technique

- Effectuer les rondes techniques et assurer les remontées d'anomalies

- Durant les rondes techniques, s'assurer de la bonne tenue des équipements de sécurité incendie

* Accueil et orientation

- Informer et orienter les usagers sur le site du pôle d'échanges

- Vendre des titres de transports aux voyageurs et gérer la caisse

* Relations externes

- En contact direct avec la clientèle et les conducteurs

* Compétences obligatoires

- Expérience dans la vente/accueil/tenue de caisse

* Outils utilisés

- Logiciel interne « gestion des caisses »

- Equipements billettiques de ventes

- Excel

- Site et appli métropolitain



Travail régulier les week-ends (horaires variables)

Amplitude horaire de 6h30 à 20h00

Vacation matin ou soir du lundi au samedi et jours fériés Travail le dimanche de 07h30 à 13h30

Majoration de 35 % pour les dimanches et jours fériés

Vous vous déplacerez sur plusieurs sites, de ce fait le permis est obligatoire.

Votre profil

-Diplomatie et qualités relationnelles

-Réactivité

-Autonomie et rigueur

-Permis B obligatoire (pour les déplacements sur différents sites)

-Aisance avec les outils numériques (application téléphone, site internet)

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?