Description
Notre client à ANGERS est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques.
Quels sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, en constante croissance, place le bien-être de ses salariés au cœur de ses préoccupations et favorise l'innovation. Rejoignez une entreprise qui vous offre bien plus qu'un simple emploi.
Comment envisageriez-vous de contribuer en tant que Technicien hot-line (F/H) ?
En tant que professionnel chargé de fournir une assistance technique, vous serez amené(e) à résoudre des problèmes applicatifs, garantissant ainsi la satisfaction des utilisateurs.
- Assurer le support technique de premier niveau pour les utilisateurs rencontrant des difficultés avec les applications
- Analyser et diagnostiquer les incidents signalés afin de proposer des solutions adaptées
- Utiliser vos compétences en SQL pour effectuer des requêtes et extractions de données nécessaires à la résolution des problèmes
- Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problématiques nécessitant une intervention approfondie
- Maintenir une documentation précise et à jour des incidents et des solutions apportées
Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI
- Salaire: 32000 euros /an
- Télétravail partiel possible
Vous pouvez également profiter de ces avantages :
- Avantages CSE
- Frais de transport en commun
Profil recherché
Pour ce poste de Technicien hot-line (F/H), une expertise en support applicatif et compétences en SQL sont requises, avec un minimum de trois ans d'expérience.
- Solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs
- Maîtrise du support applicatif et des outils de gestion associés
- Expertise en SQL pour résoudre et diagnostiquer les problèmes techniques
- Expérience confirmée de minimum trois ans dans un poste similaire
- Diplôme d'État de Technicien Supérieur en Informatique ou certification équivalente
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Maine-et-Loire Angers |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 12/07/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 32000€ |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
