Description
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service du numérique basé à Aix en Provence, un Ingénieur Support Fonctionnel (F/H)
Au sein d'une équipe, votre mission se décompose en 3 grandes parties :
Gestion du RUN et reporting :
S'assurer que toutes les briques/IHM fonctionnent correctement. Si incident, voir ce qui a planté et demander à relancer le traitement
S'assurer que les traitements des bases de données tournent correctement en temps et en heure
Intégration des montées de version :
S'assurer que tout ce qui est fait en production fonctionne
Réaliser des tests de performances et de volumétrie
Gestion des incidents utilisateurs :
Traiter chaque matin les incidents applicatifs des contextes de production
Traiter au fil de l'eau les incidents reçus dans le flux entrant
Gérer/Suivre les demandes d'assistance/expertise fonctionnelle
Profil recherché
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum au poste de Support fonctionnel, idéalement au service d'un Grand Compte. De plus, vous appréciez l'analyse et la résolution de problème.
Vous avez :
Des bagages informatiques fonctionnels et techniques;
Connaissance des Bases De Données SQL;
Connaissance des outils de BUILD.
6 mois en intérim avec prolongation possible.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 6 mois |
Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Aix en provence |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | Dès que possible |
Salaire Annuel Brut : | : | 35000€ |
Secteur | : | Informatique, Télécommunications |