Description
Nous recherchons pour le compte de notre client,un HOTE D'ACCUEIL BILINGUE ANGLAIS (F/H)
Votre poste :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle
- Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs
- Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses…
- Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous maîtrisez la langue anglaise.
Vos qualités : Capacité d'adaptation / Aisance relationnelle / Sens de l'accueil/ Rigueur / Esprit d'initiative / Autonomie / Disponibilité / Dynamisme
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 2 mois |
Lieu de la mission | : | Ardennes Signy l abbaye |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | Dès que possible |
Salaire : | : | 12.5 Horaire |
Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |