Réceptionniste F/H

·       Assurer l'accueil de tous les clients.

·       Enregistrer les arrivées et les départs, remettre les clés, accompagner les clients jusqu'à leur chambre et effectuer le tour de l'hôtel.

·       Renseigner efficacement la clientèle et répondre à leurs attentes.

·       Mémoriser les habitudes des clients, les noter et les communiquer.

·       Gérer les réclamations clients et les remonter à ses supérieurs.

·       Répondre aux courriers dans les meilleurs délais.

·       Encaisser les clients résidents à l'hôtel.

·       Promouvoir les ventes additionnelles (restaurants de l'hôtel, spa, etc.).

·       Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel.

·       Garantir le respect de la check-list de réception.

·       Être responsable de la caisse, des clés du coffre et du pass général

Entretenir de bonnes relations avec son équipe 

• Posséder une expertise approfondie des techniques d'accueil.


• Maîtriser couramment l'anglais.


• Avoir une expérience en hôtellerie de luxe.


• Capacité à gérer le stress.


• Aptitude au travail en équipe.


• Être autonome.


• Savoir gérer les conflits avec les clients.


• Avoir une présentation soignée et d'excellentes compétences en communication

Rejoindre la famille Pariente, c’est aussi :

• 
  

  Hébergement de qualité, convivial et partagé, contre une participation au loyer

  
  


• 
  

  Connexion entre vos logements et l'hôtel par des lignes de bus gratuits "Méribus" et en complément des navettes privées

  
  


• 
  

  Repas gourmands élaborés par notre chef

  
  


• 
  

  Uniformes modernes et confortables, fournis et entretenus par l’hôtel

  
  


• 
  

  Animations et événements sociaux tout au long de la saison

  
  


• 
  

  Implication possible au sein de notre comité RSE

  
  


• 
  

  Rémunération attractive avec prime de fidélité

  
  


• 
  

  Cooptation : recrutez et travaillez avec vos connaissances

  
  


• 
  

  Perspectives d’évolution de carrière chez Maisons Pariente, à l’hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), à l’hôtel Lou Pinet à Saint-Tropez (Var) et au Grand Mazarin (Paris)

  
  

Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ?

N’attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel.

Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.