Technicien CTR spécialiste menuiserie (f/h)

En tant que Technicien Centre Technique Regional (CTR), vous veillerez à la satisfaction des attentes des agences et de leurs clients en assurant un rôle de conseiller technique et la réalisation des études planchers, armatures et métrés gros oeuvre complets.

La technique :

• Enregistrer au fur et à mesure, dans le suivi informatique du CTR les demandes d'études


• analyser dès réception les plans en provenance des agences


• identifier les besoins techniques et apporter une solution adapté dans le cadre des prestations fixées par le groupe


• modifier informatiquement l'export des études afin qu'elles correspondent au plan de pose corrigé


• repérer les anomalies structurelles d'une construction et en informer le client, le bureau d'étude ou l'architecte


• maintenir à jour les documentations techniques des industriels


• repérer et informer le responsable du CTR des modifications souhaitées pour l'amélioration du logiciel Oméga

L'agence et les clients :

• s'organiser pour assurer un service dans les délais fixés


• accueillir avec professionnalisme et qualité, au téléphone ou au CTR, le personnel des agences et leurs clients


• relancer régulièrement les agences concernées par des études en attente de renseignements


• signaler aux agences et/ou clients, architectes, bureau d'études les éléments manquants pour la bonne réalisation de l'étude


• informer le responsable du CTR des litiges et proposer les solutions pour les résoudre

Négoce multi-spécialiste du Bâtiment, POINT.P a pour ambition de fournir à ses clients l'offre de matériaux et de services pour qu'ils construisent facilement et rapidement un habitat économe, confortable et beau.

POINT.P Matériaux de Construction est la principale enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, qui compte plus de 800 agences et près de 12 000 collaborateurs partout en France.